お問い合わせ

CALENDAR

2017年 09月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
今日
※土日祝は14時〆となります

注文確定メールが届かないお客様!

2017/09/12


「注文確認メール」「ご連絡メール」が届かないとのご連絡を、お客様より頂く事が増えております。

お客様のご契約のメールサーバーやウィルスセキュリティソフトにより、当店からのメールを「迷惑メール」と判断され、自動で迷惑メールフォルダへ振り分けらる場合がございます。

特に、yahooメール、Hotmailmsn等のフリーメールをご利用のお客様、またはスマートフォン等でご注文のお客様につきまして、フィルタリング機能により自動的に迷惑メールとして認証されてしまうケースが数多くみられます。

「自動返信メール」は当店HPにてお客様のご注文登録作業が終了しましたら、必ず自動的に折り返し送信されます。

もしメールが何も届かない場合には、迷惑メールフォルダもしくはゴミ箱のご確認をお願い致します。

それでも当方よりのメールが届かない場合には、大変お手数ですが support@net-culture.co.jp 又は電話番号「044200-4360」までご連絡お願い致します。

皆様のお買い物が快適なものになるよう、より一層の努力を致しますので、ご利用のお客様には大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

お知らせ一覧