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利用案内

ご利用ガイド

商品注文方法

当店の商品はすべて新品です。

人為的なミスにより、ホームページ上の価格及び在庫の有無が実際の販売価格、また在庫数と 異なる、品番、スペック等の記載ミスがある場合がございます。上記に付随するトラブル・ 損害の責任は負いかねますので予めご了承ください。
(ご購入前には、必ずメーカーホームページやメーカーサポートなどで品番、スペック等の確認 をして頂きます様お願い致します)

代引きにてご注文の場合、商品発送後の商品の変更・キャンセルは一切出来ません。 万が一、受取辞退された場合、往復分の送料と代引き手数料をご請求いたします。

納期内に商品をお届けできるよう努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合が ございますのでご了承下さい。

家電リサイクルについては配達時に同時に出来ません。

家電設置については配達時に同時に出来ない場合がございます。(詳しくはご連絡下さいませ)

お支払について

代金引換(現金決済のみ)

  • 1円〜30000円まで440円
  • 30001円〜100000円まで880円
  • 100001円〜300000円まで1650円
  • 300001円〜500000円まで2750円

銀行振込

振込先

【三菱東京UFJ銀行】 川崎支店(253) 口座番号 普通0446992
株式会社ZACK カ)ザック

【三井住友銀行】 川崎支店(755) 口座番号 普通8303048
株式会社ZACK カ)ザック

【楽天銀行】 第二営業支店(252) 口座番号 普通7641805
株式会社ZACK カ)ザック

【ジャパンネット銀行】すずめ支店(002) 口座番号 普通5618284
株式会社ZACK カ)ザックエイギョウブ

【ゆうちょ銀行】 記号10250 番号67484551 店名028 口座番号 普通6748455
株式会社ZACK カ)ザック

【価格.com安心支払い(コンビニ・ネットバンク・銀行振込(Pay-easy)
※価格.com安心支払いについてはhttp://www.net-culture.co.jp/html/page6.htmlをご覧下さい
※価格.com安心支払いには、商品代金の他に安心取引料がかかります。

安心取引料

合計金額 取引料
1円〜9,999円 205円
10,000円〜980,391円 2.052%
(例)100,000円の取引料金¥2,052円

納品書・領収書の発行について

  • 注文時に備考欄に特に記載がない場合は領収書の発行はしておりません。
    ※領収書のお名前が会社名の場合備考欄に記載ください、又代引きでのご注文の方は配送業者様からのお渡しになります。
  • 領収書の別送は承っておりませんのでご了承下さい。

また、以下のご要望にはお応え致しかねますのでご了承下さい。

  • 宛名を記載せずに発行する
  • 実際の領収金額と異なる記載で発行する
  • 但し書きを商品名以外(品代・備品代、等)で発行する

配送について

配送について

佐川急便・ヤマト運輸での配送になります。

備考

  • 送料は沖縄、一部離島を除き無料とさせて頂いております。(大型家電を除く)
    特にご指定がない場合、郵便振替、銀行振込 ⇒在庫のある商品は入金確認後発送いたします。
    ※入金確認は休日の前日15時までのご注文とさせていただいております。
  • 大型家電は入金確認後、最短翌日の発送になります。
  • 現金代金引換 ⇒ご注文確認後すぐ発送いたします。(大型家電は翌日の発送になります)
  • 商品によりメール便で対応させていただく場合があります。

消費税について

表示してある商品の価格には消費税が含まれております。

返品について

  • 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
  • 初期不良品の対応期間は商品到着後7日間とさせていただきますので、商品到着後すぐにご確認をお願いいたします。
  • 届いた商品に不具合がある場合はメーカーに連絡お願い致します。
  • メーカーサポ−トで初期不良の認定を受けた場合、交換又は返金対応となります。
  • 交換の際の代品の貸し出しは行っておりません。また交換により生じるいかなる不利益も責任は負いかねますのでご了承ください。
  • 訪問販売や電話での勧誘販売は一切行ってませんのでクーリングオフは適用しませんのでご了承下さい。
  • 商品発送後のキャンセルの場合往復の送料を頂きます。

以下の場合初期不良交換できませんのでご了承ください。

  • 再販業者様
  • ご購入日より7日以上経過している場合
  • 不良症状が再現されない場合
  • 液晶のドットの常時点灯もしくは非点灯(ドット抜け)の場合
  • 本体の箱及び付属品が欠品または破損している場合
  • 32インチ以上のTV。(メーカー修理対応)
  • 冷蔵庫、洗濯機などの大型家電。(メーカー修理対応)

保証について

当店の商品はすべてメーカー保証付きです。

保証内容

メーカ保証書規定に準ずる。保証外部分等は保証書に記載されています。
※配送の都合上、販売店名等が記載されたシールをご郵送いたします。1年間有効です大切に保管しておいてください。又は保証書にシールを貼り保管して下さい。
※保証期間終了後の不具合の修理などは、すべて有償となります。

保証対象外商品

※保証期間内でも、次の場合については、有償対応となります。

  • お客様の誤った使用方法による破損・故障
  • 改造された商品
  • 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷

故障修理

商品には持ち込み修理商品と出張修理商品があります。(保証書か説明書に記載されております) 出張修理商品はメーカーサービスセンターへご連絡下さい。(不具合内容を詳しくご連絡いただけるようにお願いします)持ち込み修理扱商品はお近くのメーカーサービスセンターに保証書と一緒にお持ち下さい。